Внимание! Сейчас вы просматриваете архивную версию "старого" форума. Подробности здесь.
Наш новый форум расположен по адресу: https://forum.ageofclones.com

Письмо по восстановлению пароля

Сегодня в Интернете присутствует великое множество вирусов и способов обмана. Как же не оказаться втянутым в сети нечистоплотного сайта, не лишится аккаунта и всех заработанных в игре сбережений? Данный раздел поможет вам в этом вопросе. Здесь вы найдете не только обзоры и советы по общим критериям безопасности в игре "Золотой клон", но и подробные инструкции - куда обратиться в случаях взлома аккаунта и как не оказаться жертвой корыстного мошенника.

Письмо по восстановлению пароля

Сообщение Lazarys » 06 фев 2011 05:23

Сегодня ночью, пришло письмо такого содержания(сразу скажу, это не я пытался восстановить пароль от своего акка):
От кого: noreply@mail-robot.igra3k.ru
Кому: My mail
Копии:
Дата: Сб 05 фев 2011 21:54:04
Тема: Password reminder
===================================
Уважаемый пользователь!

Вы указали данный адрес электронной почты в качестве своего контактного адреса в экономической онлайн игре "Золотой Клон". Для изменения пароля перейдите по ссылке :
https://www.igra3k.ru/user/resetPassword/
Ваш логин: My login

С уважением,
Администрация экономической онлайн игры "Золотой Клон"

Код подтверждения #: ---------------

Запрос на использование данного почтового адреса поступил с IP: 217.118.93.87

IP-адрес я проверил(привожу краткую инфо, согласно сервису whois):
remarks: ------------ A T T E N T I O N !!! ------------
remarks: Please use
remarks:
remarks: internet.abuse@beeline.ru
remarks: fraud@beeline.ru
remarks: info@beeline.ru

% Information related to '217.118.93.0/24AS16345'

route: 217.118.93.0/24
descr: JSC "VimpelCom"
origin: AS16345
mnt-by: BEE-MNT
source: RIPE # Filtered

Это не мой IP-адрес и он не принадлежит диапазону IP-адресов моего провайдера!
Для данной операции необходимо знать: Логин или Имя клона или email или номер счета.
Вопрос, если в письме указано Ваш логин: My login, означает ли это, что восстановить пароль пытались именно по логину? Прошу администрацию если это возможно установить кому из игроков принадлежит этот IP-адрес(конечно не исключено, что попытка была сделана через прокси, но все же), дополню лишь, что в журнале безопасности только мои IP-адреса.
Последний раз редактировалось Lazarys 06 фев 2011 18:29, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
Lazarys
 
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 21 ноя 2010 18:30
Последнее посещение: 18 апр 2013 07:16
Откуда: Пермский край
Заслуженная репутация: 20




Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение SKINBALL » 09 янв 2012 18:37

Запросы на восстановление не отображаются в журнале. Там только попытки входа - удачные и неудачные.
Аватара пользователя
SKINBALL
Служба поддержки
 
Сообщения: 2836
Зарегистрирован: 27 мар 2008 12:26
Последнее посещение: 10 фев 2017 08:44
Откуда: Пермь
Заслуженная репутация: 103

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение serverxp » 10 янв 2012 01:01

Вот и самое интересное! включил функцию одноразового пароля! некоторое время всё работало отлично но вот за последний час немогу попасть в аккаунт! И что нужно сделать? IP у мя динамический один из двух провайдеров!
даные могу предоставить!
serverxp
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 ноя 2010 00:04
Последнее посещение: 30 янв 2012 12:20
Заслуженная репутация: 0

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение Root » 10 янв 2012 01:04

serverxp писал(а):Вот и самое интересное! включил функцию одноразового пароля! некоторое время всё работало отлично но вот за последний час немогу попасть в аккаунт! И что нужно сделать? IP у мя динамический один из двух провайдеров!
даные могу предоставить!


Обратиться с данным вопросом в ЕСП:
https://support.goldenclone.com/
Аватара пользователя
Root
Директор по информационным технологиям
 
Сообщения: 1147
Зарегистрирован: 16 май 2007 21:15
Последнее посещение: 21 авг 2013 09:32
Откуда: Puerto Plata, Rep. Dominicana
Заслуженная репутация: 55

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение serverxp » 10 янв 2012 01:12

вопрос правильный логин пароль? Утвердительно ДА! Также он сохранен в браузере! с этим проблем то нет!но вот с одноразовым паролем(неприходит на почту!) беда! Обратился с данным вопросом в ЕСП: https://support.goldenclone.com/ почему не приходит пароль это ДА! Ждемс ответа!
serverxp
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 ноя 2010 00:04
Последнее посещение: 30 янв 2012 12:20
Заслуженная репутация: 0

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение Rimsskii » 10 янв 2012 02:40

Не пришел О-пароль, написал в ЕСП , не пришло подтверждение что запрос получен.

Восстановил ID в надежде что тогда придёт подтверждение о получении - письмо тоже не пришло. (think)

Только что в Службе поддержки разъяснили - с одноразовыми паролями решится в течении 2-3 часов, это общая проблемма.

хоть какая то определенность, а то бык уже карду ломает )
Rimsskii
 
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 27 окт 2008 12:49
Последнее посещение: 26 сен 2014 13:02
Откуда: Уфа
Заслуженная репутация: 32

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение xYAROSHAx » 10 янв 2012 05:48

Та же ситуация!!! (evil)
Куры голодать начнут!!! :(
... и заклюют петуха! (lol)
Последний раз редактировалось xYAROSHAx 10 янв 2012 05:57, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
xYAROSHAx
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 03 мар 2011 20:09
Последнее посещение: 21 июл 2012 17:43
Откуда: Киев
Заслуженная репутация: 7

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение Rimsskii » 10 янв 2012 05:55

Терпение и предусмотрительность! Как и всегда стоят дорого.

в 11-31 (МВ)
Только что Суппорт отписался - "Здравствуйте. Проблема решится в течении часа, полтора."

пс. Ох я сил набрался и напридумывал чаво наделаю )))
Rimsskii
 
Сообщения: 851
Зарегистрирован: 27 окт 2008 12:49
Последнее посещение: 26 сен 2014 13:02
Откуда: Уфа
Заслуженная репутация: 32

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение serverxp » 10 янв 2012 07:45

Тоже самое супорт обещает- Проблема решится в течении часа, полтора.
Будем ждать! :(
serverxp
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 ноя 2010 00:04
Последнее посещение: 30 янв 2012 12:20
Заслуженная репутация: 0

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение Pendal » 10 янв 2012 08:22

исправлено
Аватара пользователя
Pendal
Начальник службы поддержки
 
Сообщения: 11405
Зарегистрирован: 08 июн 2007 18:30
Последнее посещение: 16 фев 2019 14:50
Откуда: Земля клонов

Re: Письмо по восстановлению пароля

Сообщение serverxp » 10 янв 2012 14:42

исправили! вошол без проблем! :D
serverxp
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 27 ноя 2010 00:04
Последнее посещение: 30 янв 2012 12:20
Заслуженная репутация: 0

Пред.След.

Вернуться в Вопросы безопасности

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron