Внимание! Сейчас вы просматриваете архивную версию "старого" форума. Подробности здесь.
Наш новый форум расположен по адресу: https://forum.ageofclones.com

Почему блокируют аккаунты?

Сегодня в Интернете присутствует великое множество вирусов и способов обмана. Как же не оказаться втянутым в сети нечистоплотного сайта, не лишится аккаунта и всех заработанных в игре сбережений? Данный раздел поможет вам в этом вопросе. Здесь вы найдете не только обзоры и советы по общим критериям безопасности в игре "Золотой клон", но и подробные инструкции - куда обратиться в случаях взлома аккаунта и как не оказаться жертвой корыстного мошенника.

Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Boratora » 27 ноя 2012 08:53

Здравствуйте

Несколько месяцев меня не было в игре.

И вот когда решил проверить как там живут мои клоны, то два из трех моих аккаунтов заблокировали

сначало я вводил пароль но не мог попасть туда
потом сделал восстановление пароля но аккуанты мои заблокировали

в одном аккуанте было у меня неплохое хозяйство и дома и пару тройку крестьян сбережения клонеро также

вот только осталось у меня здесь одно семейство с одним логином

два других логина со всеми клонами заблокировали


как это понимать? ((

а где гарантии что и другой клон не заблокируют когда станет много дене? )) чет ничего не понимаю

игра постоянно глючит не всегда войти можно с первого раза хотя вводишь и верный пароль ,....
Boratora
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 26 мар 2012 15:35
Последнее посещение: 22 июн 2013 05:39
Заслуженная репутация: 0




Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Lirion » 27 ноя 2012 09:26

Если у вас заполнены Персональные данные и нет нарушений правил, то при простом обращении в службу поддержки с предоставлением подтверждающих документов аккаунты явно должны разблокировать...

Вот некоторые подозрительные моменты при которых блокировка логична
1. Персональные данные не заполнены +
2. Входы с разных ИП адресов и частые смены пароля.
Lirion
 
Сообщения: 2261
Зарегистрирован: 28 окт 2009 20:32
Последнее посещение: 08 июн 2013 19:14
Откуда: Пермь
Заслуженная репутация: 34

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Xopac » 27 ноя 2012 09:26

Хм... Насколько я понимаю, при длительной неактивности аккаунты блокируются как раз в целях обеспечения безопасности - меньше вероятность того, что, вернувшись через год-другой, клоновод обнаружит, что у его аккаунта неожиданно новый владелец (crazy)

И вроде как вопросы разблокировки решает служба поддержки. Рекомендую обратиться туда (y) В любом случае, форум - не то место, где могут решить вопрос разблокировки аккаунта (sorry)
Аватара пользователя
Xopac
 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 27 июл 2007 13:50
Последнее посещение: 05 июн 2013 11:02
Откуда: ...из леса вестимо...
Заслуженная репутация: 23

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Artorius » 27 ноя 2012 09:46

У меня тоже пару акков заблочили, долго не заходил, но после обращения в службу поддержки они нова доступны.
Аватара пользователя
Artorius
 
Сообщения: 497
Зарегистрирован: 18 авг 2007 12:12
Последнее посещение: 13 июн 2013 12:47
Откуда: С Рязанской губернни мы...
Заслуженная репутация: 3

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Boratora » 27 ноя 2012 09:48

Хорошо. Я стикет уже заполнял для одного аккаунта но не помогло . Написал свой ящик почто не знаю что там еще надо. Написать самому администратору?

насчет полной заполности остался тот аккуант рабочий в котором был указан и телефон а те два другие были не полностью заполненны там только вроде были почтовые ящики маилы и все может их из за этого заблокировали что не полностью были заполненны да еще и меня не было несколько месяцев ?
Boratora
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 26 мар 2012 15:35
Последнее посещение: 22 июн 2013 05:39
Заслуженная репутация: 0

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Boratora » 27 ноя 2012 09:51

А Администратор Здесь такой с аватаркой кота? вот этот memberlist.php?mode=viewprofile&u=372 ему писать?
Boratora
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 26 мар 2012 15:35
Последнее посещение: 22 июн 2013 05:39
Заслуженная репутация: 0

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Boratora » 27 ноя 2012 09:54

То есть по личке ему написать? Я подожду его здесь пока. Pendal его зовут?
Boratora
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 26 мар 2012 15:35
Последнее посещение: 22 июн 2013 05:39
Заслуженная репутация: 0

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Boratora » 27 ноя 2012 09:56

ладно буду ждать Администратора , может вечером подойдет , пока вынужден откланяться по делам .
Pendal помоги пожалуйста разблокировать моих клонов
Boratora
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 26 мар 2012 15:35
Последнее посещение: 22 июн 2013 05:39
Заслуженная репутация: 0

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Xopac » 27 ноя 2012 09:57

Boratora писал(а):А Администратор Здесь такой с аватаркой кота? вот этот memberlist.php?mode=viewprofile&u=372 ему писать?


Лучше сразу в службу поддержки: https://support.goldenclone.com/

Он обычно советует туда же писать :D
Аватара пользователя
Xopac
 
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 27 июл 2007 13:50
Последнее посещение: 05 июн 2013 11:02
Откуда: ...из леса вестимо...
Заслуженная репутация: 23

Re: Почему блокируют аккаунты?

Сообщение Pendal » 27 ноя 2012 10:56

Xopac писал(а):
Boratora писал(а):А Администратор Здесь такой с аватаркой кота? вот этот memberlist.php?mode=viewprofile&u=372 ему писать?


Лучше сразу в службу поддержки: https://support.goldenclone.com/

Он обычно советует туда же писать :D

именно так :) обязательно делайте тикет
Аватара пользователя
Pendal
Начальник службы поддержки
 
Сообщения: 11405
Зарегистрирован: 08 июн 2007 18:30
Последнее посещение: 16 фев 2019 14:50
Откуда: Земля клонов

След.

Вернуться в Вопросы безопасности

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron